Bezeroen Laguntza

Benetako pertsona batekin hitz egitea gehiago gustatzen bazaizu, gure Bezeroen Poz Taldearekin harremanetan jar zaitezke posta elektronikoz (behean).

Nola lagundu dezakegu?

MAIATZAK

Erosketa

Zer tamaina erosi behar dut?

Ez badakizu zein tamaina den zuretzat egokia, kontsultatu gure tamaina gidak. Gure produktuen tamaina eskuragarrietan azpian daude.

Nire eskaera ezeztatu dezaket?

Guztiz ulertzen dugu, guk ere aldatu egiten dugu gure iritzia! Agindu bat jarri ondoren, ezin dugu aldatu edo ezeztatu, une honetan. Etorkizunean ezeztapen leiho bat izatea espero dugu.

Elementu(ak) ez badira ondo funtzionatzen, ziurtatu nahi duzun estilo batekin trukatzen edo itzultzen dirudienez. Gogorarazteko, etxeko itzulpen bidalketa doakoa da.

Bidalketak, Itzulketak eta Trukaketak

Garraio enpresa nagusi guztiak eta tokiko kurier bazkideak erabiltzen ditugu. Ordainketa prozesuan entrega metodoa aukeratzeko eskatuko zaizu.

Zein da bidalketa-politika?

Zure eskaera jarri ondoren, baieztapen-mezu elektroniko bat jasoko duzu, gure betetze-taldeak zure eskaera jaso duela jakinarazteko. Zure eskaera betetzen denean, jarraipenerako informazioarekin mezu elektroniko bat jasoko duzu. Bidalketa-gastuak ez dira itzultzekoak itzulketen kasuan.

Nahi al duzu atzerrira bidaltzea?

Bai, mundu osoan bidaltzen dugu. Bidalketa kostuak aplikatuko dira, eta ordainketa orrian gehituko dira.

``Get in touch

Galderarik al duzu zure eskaerari buruz, edo galdera orokor bat?